謝罪に対して自分も謝る

  • 2017.04.28 Friday
  • 06:09

JUGEMテーマ:コミュニケーション

 

ビジネスでのやりとりや、友人との付き合いなどで、

相手に謝罪する場面、または相手から謝罪される場面があります。

自分がミスをしてしまった時には謝罪するのが当然ですが、
では、相手から謝罪された時にはどのように応えると良いでしょうか。



相手から謝罪された時、こちらからも謝罪をすることによって、
相手との関係がより良いものになります。

例えば、自分の部下が仕事で勘違いをしてミスをしてしまい、
部下は自分に対して「申し訳ありません」と謝罪をしてきました。

その時、自分に落ち度は無かったかを考えます。
例えば、自分の説明にも不足があったなら、それを謝罪します。

「俺の方こそ、ちょっと説明が足りなかった。申し訳ない。今度は一緒に成功させよう!」

この一言によってお互いの関係はより良いものとなります。



謝罪された時、自分にも悪いところは無かったかを考えます。
「こちらこそごめんね」が、良い関係を築きます♪

 

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5月13日(土)〜14日(日)
日本実務能力開発協会 認定コーチ養成講座
札幌−残5席です
詳細はこちらをご覧ください。 http://i-yuho.com/c/kouza.html

 

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5月23日(火) 19:30〜21:30
コーチング・心理学から学ぶ!人との関わりを楽しくする「自分の変わり方」
※受付中です
詳細はこちらをご覧ください。http://i-yuho.com/c/seminar.html

 

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相手に「そうなの」「そうそう」と言ってもらう

  • 2017.04.26 Wednesday
  • 08:17

JUGEMテーマ:セミナー情報

 

会話をしていて楽しい相手もいれば、

何だか心地悪く感じてしまう相手もいます。

 

せっかく話しするのであれば、

楽しく心地良い会話はにしたいものです。

 

 

話していて心地良くないのは、相手に否定されることです。

「でも、○○なんでしょ?」とか

「だけど、△△の方が良いよ」と言われ続けると、

つまらなくなります。

英単語でいう「But(しかし、でも、だけど)」です。

 

 

心地良い会話は、相手が理解してくれることです。

「○○なんだね!」とか、

「△△だったんだね!」と言ってもらえると、

理解してもらえていることが分かるので、楽しくなります。

 

 

相手を理解しようという気持ちで会話をすると

相手から「そうなの」とか、「そうそう」といった言葉が

返ってきます。

 

「そうなの」「そうそう」が飛び交う会話が楽しい会話です。

自分の意見の前に、まずは理解しようと心がけます。

きっと会話は楽しくなるし、お互いの絆も深まります♪

 

 

〜〜〜〜〜〜〜

昨日は「相手の話を自由に引き出すテクニック」セミナー開催日でした。

昨日ご来場いただいた皆様、本当にありがとうございました!
今月も楽しい一時を共有することが出来ました。心より感謝申し上げます。

昨日ご来場いただいた方のご感想の一部(掲載OKをいただいた方)を、
こちらよりご覧いただけます。
http://i-yuho.com/c/img/170425kanso.jpg

来月は、5月23日(火)19:30〜
 コーチング・心理学から学ぶ!人との関わりを楽しくする「自分の変わり方」
を開催いたします。
http://i-yuho.com/c/seminar.html

あらためてこちらでもご案内させていただきます。


それでは、今後ともコーチングOffice友歩を宜しくお願いいたします。

 

 

 

 


裏側にある良いことに気付く

  • 2017.04.25 Tuesday
  • 09:06

JUGEMテーマ:カウンセリング

 

生きていると、良いこと悪いこと、色々あります。

 

毎日良いことばかりだと嬉しいですが、

悪いことがあるからこそ、

良いことがあった時に嬉しさを感じるのかもしれません。

 

とは言っても、やはり悪いことがあると、

嫌な気分になったり落ち込んだりしてしまいます。

 

 

「何事も表裏一体」などと言いますが、

悪いことがあった時には、その裏側にある良い面に気付くことが

力強く生きるコツの一つなのかもしれません。

 

 

体調が悪い日が続いていたら、

今までの生活を改めるチャンスかもしれません。

 

床に飲み物をこぼしてしまったことが、

掃除で部屋が綺麗になるきっかけに繋がるかもしれません。

 

誰かと意見がぶつかってしまったら、

自分の視野を広げる良い機会かもしれません。

 

 

全ての出来事は2つ以上の意味を持ちます。

自分にとってプラスとなる意味をたくさん吸収していきたいですね♪

 

 

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4月25日(火) 19:30〜21:30

コーチング・コミュニケーションから学ぶ!相手の話を引き出すテクニック

※本日開催、残4席です

詳細はこちらをご覧ください。http://i-yuho.com/c/seminar.html

 

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3分を大切にする

  • 2017.04.24 Monday
  • 09:59

JUGEMテーマ:日記・一般

 

時間に関することわざがたくさんあります。

 

「早起きは三文の徳」

「時は金なり」

「石の上にも三年」 など・・

 

時間を大切にすることは、より良い人生に繋がりそうです。

 

 

しかし、時にはダラダラ過ごしたい時もあるし、

サボりたくもなるのも人間です。

 

ダラダラしている時は、気がついたら数時間が過ぎていたり、

半日が過ぎていたりします。

 

時間を大切にするには、その数時間の内の、「ほんの数分」を

有効に活用してみます。

 

 

ダラダラしても良いけど、3分だけ片付けをしてみる。

5分だけ机に向かって、勉強をしてみる。

1分を使ってテーブルを拭いてみる。

 

たった数分でも、毎日続けたら成長するし、生活の質も上がります。

たった3分でも、毎日続けたら一ヶ月で90分も時間を有効に活用できたことになります。

 

 

たった3分でも、何かに集中して頑張ってみます。

その積み重ねは、きっと成長の糧となります♪

 

 

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4月25日(火) 19:30〜21:30

コーチング・コミュニケーションから学ぶ!相手の話を引き出すテクニック

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うまくいっても、いかなくても、いい

  • 2017.04.21 Friday
  • 11:29

JUGEMテーマ:コーチング

 

何かに挑戦して、

うまくいくこと、いかないこと、色々あります。

 

もちろん、うまくった方が嬉しいし、

うまくいかなかったら悔しい思いをします。

 

うまくいっても、いかなくても、

挑戦した人はそれだけで良いことがあります。

 

うまくいったら、新しい何かを手に入れられます。

うまくいかなくても、成長や経験や、失敗する方法を手に入れられます。

 

 

うまくいった人は輝いていますが、

うまくいかなかった人も輝いています。

どうせ無理、と何もしない人より100倍輝いています。

 

うまくいっても、いかなくても、大丈夫です。

挑戦をした。それだけで得られるものがたくさんあります♪

 

 

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4月25日(火) 19:30〜21:30

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コーチングOffice友歩
上前拓也

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・合同会社友歩代表
・日本実務能力開発協会理事長
コーチング研修や講演、パーソナルコーチング、心理カウンセリング、コミュニケーション講師など幅広く活動を行なう。講座でのモットーは「頭で分かりやすく・心に入りやすく」。終始和やかなムードで行なわれる講座だが、参加者のハートをしっかり掴む。

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Takuya Kamimae

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